Conseil et expertise

Spécialiste des interventions rapides, il reçoit et conseille le client. Il apporte son expertise et réalise les diagnostics sur les véhicules. Il réalise les devis.

Activités techniques

En s'assurant du respect de la qualité ; il a pour mission de réaliser tous les travaux techniques prévus au sein du Peugeot Rapide : vidange, changement de roues, remplacement de liquide de freins, de pots d'échappement...

Dans une démarche qualité et de satisfaction clientèle, il sera en charge :

- D'apporter conseils technique et d'utilisation au client, de participer aux expertises, aux diagnostiques de l'état du véhicule et à l'élaboration des devis.

- D'intervenir sur les éléments de structure en remplacement, remise en forme, ajustage et réglage des éléments de carrosserie, de vitrage ou de composites. De procéder à la protection et aux traitements de surfaces, masticage, ponçage, apprêtage et marouflage. De réaliser des dépose ou pose d'organes mécaniques, des travaux de sellerie si nécessaire.

- De réaliser l'ensemble des activités de peinture: détermination de la teinte à appliquer, réalisation de la teinte, application des sous couches et des couches de finition. Application de peintures nacrées, quadri-couches. Réalisation de raccords.

Dans le respect des consignes de sécurité et dans le souci constant de la satisfaction client :

Prise en charge de la réparation

Réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance

Pose d'accessoires sur véhicule pré-équipés

Réalisation des activités de préparation des véhicules en vue de leur mise en vente ou en circulation.

Mission

Promouvoir les ventes externes et fidéliser la clientèle de professionnels.

Fonctions

- Développer le CA auprès de ses clients.
- Proposer les animations commerciales mises en place.
- Prendre en compte les différents problèmes rencontrés par les  clients et les régler après en avoir rendu compte au chef de service.
- Prospecter de nouveaux clients.

Connaissances et qualités souhaitées

Bonnes connaissances de la vente.
Présentation soignée.
Dynamisme.
Bon relationnel.

Vous êtes en charge de votre territoire commercial, au travers l'animation de votre réseau d'agents, la fidélisation des clients existants et le démarchage de nouveaux prospects.

Vous bénéficiez du support marketing du Groupe et de toute la force commerciale de la concession.